Fecha de entrada en vigor: 2026-06-28
Estos Términos del servicio regulan el uso del sitio web y de los productos, reservas, consultas, suscripciones u otros servicios ofrecidos por Flectar, con sitio web https://flectar.flectar.app. Al utilizar el sitio web o realizar un pedido o una reserva, aceptas estas condiciones.
1. Sobre estas condiciones
Las referencias a "nosotros" y "nuestro" se refieren a Flectar. "Tú" o "el usuario" se refiere a cualquier visitante, cliente, titular de una cuenta o persona que utilice el sitio web o nuestros servicios. También se aplican las condiciones específicas mostradas durante una reserva, compra, propuesta o contrato.
2. Servicios e información
Procuramos describir con exactitud nuestros servicios, disponibilidad, precios y demás información. Los detalles pueden cambiar, y una consulta o formulario enviado no constituye una reserva ni un contrato confirmado hasta que lo aceptemos o enviemos una confirmación.
3. Cuentas y uso aceptable
Debes facilitar información correcta, proteger el acceso a tu cuenta y utilizar el sitio web únicamente con fines lícitos. No puedes hacer un uso indebido de los formularios, intentar acceder sin autorización, introducir código malicioso, interferir con el sitio, extraer información protegida ni vulnerar derechos de terceros.
4. Reservas, pedidos y pagos
Los precios, impuestos, depósitos, plazos y medios de pago aplicables son los mostrados o acordados para el servicio correspondiente. Autorizas al proveedor de pago seleccionado a procesar los cargos. Podremos rechazar o cancelar una reserva o pedido si la información es incorrecta, falla el pago, cambia la disponibilidad, existe sospecha de fraude o la prestación sería ilegal o insegura.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las reglas de cancelación, cambio de fecha, incomparecencia, devolución o reembolso mostradas durante la reserva o compra forman parte de estas condiciones. Si no se muestra una política específica, contacta con nosotros antes de cancelar. Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios que te reconozca la normativa de consumo.
6. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar o enlazar servicios de terceros, como procesadores de pago, mapas, redes sociales, proveedores de comunicaciones o tecnología de reservas. Esos proveedores pueden aplicar sus propias condiciones y políticas de privacidad. No respondemos de sitios externos que estén fuera de nuestro control.
7. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, el contenido, la marca, los textos, las imágenes y los materiales del sitio pertenecen a Flectar o se utilizan con autorización. Solo puedes usarlos para fines personales y no comerciales relacionados con nuestros servicios, y no puedes reproducirlos ni explotarlos sin permiso.
8. Disponibilidad y responsabilidad
No garantizamos que el acceso al sitio web sea ininterrumpido o esté libre de errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas indirectas o imprevisibles. Nada de lo indicado excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limita las protecciones obligatorias del consumidor.
9. Cambios y suspensión
Podemos actualizar el sitio web, los servicios o estas condiciones cuando sea razonablemente necesario. La versión publicada al confirmar una reserva o pedido será normalmente la aplicable a esa operación. Podemos suspender el acceso ante incumplimientos o cuando existan riesgos legales, operativos o de seguridad.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación aplicable a nuestra actividad y por tus derechos obligatorios como consumidor. Las controversias podrán someterse a los tribunales u organismos de resolución que sean competentes conforme a la ley.
11. Contacto
Puedes contactar con nosotros por correo electrónico [email protected].